Politique de confidentialité

MM SERVICES attache une grande importance à la protection des données personnelles et à la confidentialité des informations transmises par les utilisateurs de son site internet.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

MM SERVICES
Micro-entreprise

Responsable :
Mary MOURTONT

Adresse e-mail :
contact@mmservicespro.fr

Téléphone :
03 69 01 12 77

Données collectées

Lors de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

Données transmises volontairement

Via les formulaires de contact ou demandes de devis :

• nom et prénom,
• adresse e-mail,
• numéro de téléphone,
• nom de société,
• informations relatives à votre demande,
• documents transmis volontairement.

Données collectées automatiquement

Lors de la navigation sur le site :

• adresse IP,
• type de navigateur,
• appareil utilisé,
• pages consultées,
• durée de navigation,
• données statistiques de fréquentation.

Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées afin de :

• répondre aux demandes de contact,
• établir des devis,
• assurer le suivi des prestations,
• communiquer avec les clients,
• améliorer le fonctionnement du site,
• réaliser des statistiques de fréquentation,
• garantir la sécurité du site.

Les données personnelles ne sont jamais revendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

• le consentement de l’utilisateur,
• l’exécution d’une prestation de service,
• les obligations légales applicables,
• l’intérêt légitime de MM SERVICES pour améliorer ses services et son site internet.

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

• demandes de contact : jusqu’à 3 ans,
• documents commerciaux et facturation : selon les obligations légales applicables,
• cookies : maximum 13 mois.

Confidentialité et sécurité

MM SERVICES met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer :

• la sécurité des données,
• la confidentialité des informations,
• la protection contre les accès non autorisés,
• la prévention de toute perte, altération ou divulgation des données.

Les documents administratifs transmis par les clients sont traités de manière strictement confidentielle.

Le site utilise une connexion sécurisée HTTPS.

Hébergement des données

Le site est hébergé sur un serveur VPS sécurisé chez :

Contabo GmbH
Aschauer Straße 32a
81549 Munich
Allemagne

Site internet :
https://contabo.com

Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à MM SERVICES.

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, outils statistiques, protection anti-spam, etc.).

Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès,
• droit de rectification,
• droit d’effacement,
• droit d’opposition,
• droit à la limitation du traitement,
• droit à la portabilité des données.

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant :

contact@mmservicespro.fr

Une réponse vous sera apportée dans un délai raisonnable conformément à la réglementation applicable.

Modification de la politique de confidentialité

MM SERVICES se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

La date de mise à jour indiquée en haut de page sera modifiée en conséquence.